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【うさちゃんクリーニングの口コミ・評判】料金やトラブルの有無を調べてみた

ウサギのキャラクターでおなじみのうさちゃんクリーニングは、本社のある山形県はもちろんのこと、秋田県や宮城県に多くの支店を持つクリーニング店です。最近話題の宅配型クリーニング「マイクローク」もうさちゃんクリーニングと同じグループ会社になります。

うさちゃんクリーニングは東北だけでなく、関東のイオンやヨーカドーにもテナント出店されています。営業時間やトラブルが起きた時の対応など、うさちゃんクリーニングの気になる口コミ・評判を、利用者アンケートをもとにまとめてみました。

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口コミ投稿者:宮城県仙台市在住、36歳、男性、会社員

【Q1】うさちゃんクリーニングの利用頻度と利用アイテムは?

【口コミ・評価】うさちゃんクリーニングは年に2回位利用しています。4~5月に冬物コートやスーツ、11~12月にポロシャツなどの夏物を出しています。

【Q2】数あるクリーニング店からうさちゃんクリーニングを選んだ理由は?

【口コミ・評価】自宅や職場の近くにあり、便利だからです。また、うさちゃんクリーニングから30~50%オフのクーポン券が届くので、利用することが多いですね。

【Q3】他店と比較しうさちゃんクリーニングの良いところは?

【口コミ・評価】30~50%OFFのクーポン券が使えるところです。クリーニング料金を半額位にできるので、他店よりとても安いです。生協の中に入っているうさちゃんクリーニングを利用しているので、営業時間(平日9:30~21:00)も長く便利です。

【Q4】うさちゃんクリーニングの仕上がりに満足している?

【口コミ・評価】コートやポロシャツなど、新品のように仕上げてくれるので、気持ちいいですね。

【Q5】うさちゃんクリーニング の仕上がりやサービスに不満を感じたことは?

【口コミ・評価】季節の変わり目になると混雑するので、急いでいるときは焦ります。店員さんを2~3人体制にして、預かり客と受取り客に分けて対応してくれれば、混雑が解消されると思います。

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【Q6】うさちゃんクリーニング の店員さんの接客態度は?

【口コミ・評価】うさちゃんクリーニングの店員さんは接客態度も良く、仕事もテキパキとこなされています。常連客とは気さくに会話したりと、店の雰囲気は活気があって良いです。

【Q7】過去にクリーニングトラブルの経験は?(他店も含む)

うさちゃんクリーニングを利用していて、トラブルの経験は一度もないです。他のクリーニング店でも苦情を言うほどのトラブルに遭遇したことはありません。

【Q8】ご近所で評判のクリーニング店は?(他店も含む)

評判のクリーニング店は聞いたことがないです。ただ、今回利用したうさちゃんクリーニングは他店に比べ利用客が多かったです。店員さんが明るく接客してくれるので、評判が良いのかもしれません。

【Q9】宅配クリーニングの存在は知っている?

宅配クリーニングがあることは知っています。近所のうさちゃんクリーニングは定休日がなく、営業時間が長いので今のところ宅配クリーニングの利用は考えていません。ただ、職場の配属が変われば、帰宅時間が遅くなりうさちゃんクリーニングの閉店時間に間に合わなくなります。その時になったら、宅配クリーニングを検討してみようと思います。

【クリテク」管理人によるうさちゃんクリーニング口コミ・評判まとめ

メリット
・30~50%OFFのクーポン券が使える
・営業時間(平日9:30~21:00)が長く便利
・店員さんの接客態度が良い

デメリット
・タイミングによっては混雑していて、待ち時間が長くなる。店員さんを増やすか、預かりと受取に分けて対応してほしい

うさちゃんクリーニングは割引クーポン券が配布され、安く利用できると評判がいいようですね。ですが、詳しく調べてみたところ、クーポン券の割引率が店舗によって異なっていたり、特定の曜日しかクーポンが使えないなど、いつも安く利用できるわけではありませんでした。

そもそもうさちゃんクリーニングの店舗は全国に600店舗以上あるのですが、クリーニング代金が統一されていないようです。これは他のクリーニング店でもよくあることですが、お店によって基本料金や割引率が違うとなると、なんだか損した気分になりますよね。

その点、宅配クリーニングは全国どの地域から出しても同じ料金で利用できます。ホームページには料金が掲載されているので、「思っていたよりクリーニング代金が高かった」などという心配はありません。

私は以前、街のクリーニング屋さんを利用していたのですが、日曜夕方の混雑にイライラしたものです。春に近所のクリーニング店で長時間待たされた時に、宅配クリーニングの利用を検討しました。試しに評判が良かった「宅配クリーニングのリナビス」を利用してみたところ、預けるときも仕上がり時も自宅まで届けてくれるので、待ち時間のストレスが解消されました。

宅配クリーニングって手続きが面倒なんじゃないかな?とか、高いんじゃないの?と気になる方は、私が実際にレビューしているので、参考にしてくださいね。

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