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【信じられないクリーニングトラブル】出産祝いでもらったファミリアのウール毛布に大量の体毛が!

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子供の出産祝いで頂いた、ファミリアのウール毛布をクリーニングに出して、嫌な思いをしました。お返しをするのに値段を調べたら1万円でした。カバーをつけて大切に使っていましたが、洗濯機で洗えないので、いつも出しているクリーニング店に出しました。いつも利用しているスーパーに入っている、たぶん、チェーン店です。

クリーニング前、入念にチェックしたウールの毛布。一面に体毛が付着していた!

店員さんは感じよく、子供を連れて行くといつもかわいがってくれます。何度も利用していましたが、それまでトラブルはありませんでした。春先にクリーニングに出し、秋までビニール袋と紙袋に入れたまま保管していました。お店で受け取ったままの状態で押入れにしまっていたのです。

秋になり、そろそろ寒くなったからと袋から出したところ、毛布一面に大人の体毛(下の毛)がびっちり大量に付着していました。白い毛布の両面にです。クリーニングへ出す前に毛布はカバーとともに入念にチェックしました。カバーもずっとつけていたし、カバーを洗濯し、つける時には毛布の汚れをチェックしているので、私たちの毛ではありません。

クリーニング後、5ヶ月放置していた毛布。文句も言えず、泣き寝入り

クリーニングにも見た目はとてもきれいだけど、念のためにと思って出したくらいです。しかも私達夫婦の毛は茶色です。付着していたのは真っ黒でした。大切な友達からのお祝いだったので、とてもショックでした。子供には使う気に慣れません。

店員さんはいい人だし、すでに五か月経っているし、小さな子供を連れて文句を言いに行くのも面倒だし・・でも悔しいと一週間悶々と悩みました。でも結局クリーニング店にクレームはつけませんでした。以来、別のクリーニング店を利用しています。

こんなトラブル、これが初めてです。実家の母に愚痴ると「あまりにも近いクリーニング屋さんだし、勉強代だと思ってクレームは入れない方がいいよ。」と言われました。母が後日、ファミリアの家で洗える綿毛布を買ってくれました。毛だらけの毛布はこっそり捨てました。

クリーニング受け取り時は店員の前でビニールを開けて、くまなくチェック

お祝いをくれた友人は何度も遊びに来てくれましたが、ベビーベッドのある部屋には入ってないので、お祝いの毛布を処分したことはバレていません。その後、ウールも洗える洗濯機に買い替えました。以来なるべく家で洗えるものは、家で洗うようにしています。

たった一回嫌な思いをしただけなのですが、かなり警戒するようになりました。どうしてもクリーニングに出さないといけない時は、連絡があったらすぐ取りに行くようにしています。また、疑うようで悪いのですが、その場で開けてもらい不備がないかチェックするようにしています。

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