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せんたく便ってどうなの?料金・使い方・評判を詳しく解説

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宅配クリーニング「せんたく便」は、満足度ランキングNo.1と高評価。なぜ、このように人気なのか理由を探ってみました。せんたく便のクリーニング料金、使い方、評判まで詳しくみていきます。

もくじ

1.せんたく便のクリーニング満足度が高い、その理由
2.せんたく便のパック4つ!クリーニング料金と特徴
3.せんたく便の有料オプション料金表
4.せんたく便の無料サービス
5.せんたく便の利用方法
6.せんたく便を利用する際の注意点
7.せんたく便みんなの評判
8.せんたく便の疑問を解決Q&A
9.まとめ

せんたく便のクリーニング満足度が高い、その理由

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満足度が高い理由には、せんたく便の利用者に寄り添うサービスが挙げられます。すべての衣類に対して、しみ抜きが無料、ボタンが緩んでいたら付け直してくれるなど、細かいところにも対応してくれます。

せんたく便はクリーニングの仕上がりに満足できないときでも、クリーニングタグをつけたままで、到着から1週間以内であれば無料で再仕上げしてくれます。衣類の再仕上げにかかる往復送料も無料です。

せんたく便は滋賀県に36店舗ある、昭和56年設立の老舗クリーニング店。これまで、多くの衣類をクリーニングしてきたせんたく便は、衣類が紛失しないよう独自にバーコードを作成し衣類の写真を撮るなどして管理しています。長年のノウハウと最新技術を融合させ、利用者が満足できるよう日々努力していることも満足度が高い要因かもしれません。

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せんたく便のパックプランは4つ!クリーニング料金とそれぞれの特徴

せんたく便は、「最速パック」「保管パック」「ゆかたパック」「コスプレパック」と4つのパックプランがあります。衣類クリーニングにかかる往復送料は無料ですが、北海道や沖縄など、一部の地域は別途1,000円かかります。

【最速パック】クリーニング料金・特徴

せんたく便の最速パックは、「最速」とありますが通常の宅配クリーニングになります。パックの名前が「最速」なので、どのくらい早く仕上がるのか気になって調べたところ、当日集荷(衣類を自宅から工場に発送)できるという意味でした。最速パックの仕上がりは、衣類を発送して自宅に戻ってくるまで最短5日、お届け日は指定できます。

 料金出せる
点数
1枚
あたり
最速10パック6,980円10点698円
最速5パック4,980円5点996円
最速10パックDX8,580円10点858円
最速5パックDX6,580円5点1,316円
※税抜き表示

最速10パックDX、最速5パックDXは、立体ボックスで衣類をハンガーにかけた状態にして自宅へ届けてくれます。

【保管パック】クリーニング料金・特徴

せんたく便の保管パックは、最大9ヶ月間、衣類を保管してくれるサービスです。保管パックはネット注文後、せんたく便から1週間以内に専用の集荷袋が送られてきます。保管後の返却日時は指定できます。

 料金出せる
点数
1枚
あたり
保管30パック2万1,980円30点732円
保管20パック1万5,980円20点799円
保管15パック1万2,980円15点865円
保管10パック9,980円10点998円
保管5パック6,980円5点1,396円
※税抜き表示

保管パックは、冬物と夏物で受付時期と返却時期が変わります。冬物の衣類保管は3月~7月末まで注文を受け付けて、返却は9月から年末まで。夏物の衣類保管は9月~年末まで注文を受け付けて、返却は3月~5月末までです。

【コスプレパック】クリーニング料金・特徴

せんたく便のコスプレパックは最長60日の保管付き。1ヶ月ごとに200円追加すれば、保管を延長することができます。コスプレ衣装は1着の料金です。コスプレ衣装の付属品(手袋やベストなど)は5点まで料金に含まれます。付属品の追加は、1点500円でしてくれます。

 料金
コスプレ1着+付属品5点まで5,980円
※税抜き表示

コスプレ衣装はクリーニング後、イベント会場やホテルなど、必要な場所へ発送することができます。保管期間の延長に上限はありません。(60日以上は別途料金)

【ゆかたパック】クリーニング料金・特徴

せんたく便のゆかたパックも最長60日の保管付きです。ゆかたパックは、浴衣や帯の中から4点までの料金になります。たとえば、浴衣4枚でも、浴衣2枚+帯2枚の組み合わせでもOKです。5点目以降は、1点あたり1,000円で追加できます。

 料金
ゆかたパック5,980円
※税抜き表示

浴衣はコスプレ同様、イベント会場やホテルなど、必要な場所へ発送することができます。浴衣は着物を入れる、たとう紙に入れ仕上げてくれます。

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せんたく便の有料オプション料金表

せんたく便の有料オプションは4種類あります。花粉防止加工、撥水加工、防虫・防カビ加工、プラチナ加工です。オプションはパックに対してかかる料金なので、衣類を指定して1着だけ加工することはできません。

◆花粉防止加工

花粉防止加工は、衣類に花粉を付きにくくしてくれる加工です。衣類の使用頻度にもよりますが、ワンシーズン効果が持続します。

 花粉防止加工の料金
最速10パック(DX)5,000円
最速5パック(DX)2,500円
※税抜き表示

◆撥水加工

撥水加工は衣類をコーティングすることで、水だけでなく汚れも付きにくくする加工です。汚れが付きにくくなると、クリーニングする回数も減り、衣類が長持ちします。

 撥水加工の料金
最速10パック(DX)3,000円
最速5パック(DX)1,500円
保管10,20,30パック3,000円
保管5パック1,500円
コスプレパック1,500円
※税抜き表示

◆防虫・防カビ加工

防虫・防カビ加工は、衣類に虫やカビを寄せ付けにくくします。せんたく便は独自に防虫試験を実施、効果がより長く持続するようになりました。

 防虫・防カビ加工の料金
最速10パック(DX)4,000円
最速5パック(DX)2,000円
保管10,20,30パック4,000円
保管5パック2,000円
※税抜き表示

◆プラチナ加工

プラチナ加工は、花粉加工、撥水加工、防虫・防カビ加工の3つと、衣類の肌触りを良くするリンス加工もしてくれます。プラチナ加工はクリーニング後、不織布でカバーしてくれるワンランク上のオプションです。

 プラチナ加工の料金
最速10パック(DX)6,000円
最速5パック(DX)3,000円
保管10,20,30パック6,000円
保管5パック3,000円
ゆかたパック6,000円
※税抜き表示

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せんたく便の無料サービス

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1.しみ抜き無料

せんたく便のクリーニングは、全てのパックにしみ抜きが無料でつきます。そして、クリーニングする衣類にメモを一緒に入れておくと、汚れを重点的に落としてくれます。保管パックプランは、保管集荷キットの中に「しみシール」が入っているので、気になるところに貼って出すことができます。

2.再仕上げ無料

クリーニング後、衣類の仕上がりに満足できないときは無料で再仕上げしてくれます。ただし衣類到着後、1週間以内なので早めに連絡をしましょう。再仕上げの往復送料は、せんたく便が負担してくれます。

3.送料が無料

せんたく便は衣類の往復送料が無料です。ただし、北海道や沖縄など一部の離島は別途1,000円かかります。

4.ボタン付け・毛玉取り無料

衣類のボタンは無料で付け直してくれます。ボタンが取れかけていても、なくなっていても対応してくれます。衣類にできた毛玉も無料で取り除いてくれます。

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せんたく便の利用方法

せんたく便16091-4

【最速パック・コスプレパック・ゆかたパック】
1.せんたく便の公式ページから申し込む
 -(手順1)パックプランを選ぶ
 -(手順2)お届け先など情報を入力する
 -(手順3)集荷を依頼する、当日も可能
2.ヤマト宅急便が持ってきた段ボールに衣類を詰め、そのままヤマトに預ける
3.クリーニング後、衣類を返却する。もしくは保管(コスプレ・ゆかたのみ)
4.指定したお届け希望日に、衣類が代金引換で到着する

【保管パック】
1.せんたく便の公式ページから申し込む
 -(手順1)保管パックプランを選ぶ
 -(手順2)お届け先など情報を入力する
 -(手順3)保管、納期を指定する
=====1週間後=====
2.集荷キット(専用回収袋)が到着する
3.衣類を入れて、集荷を依頼するか、コンビニへ持っていく
4.クリーニング後、最大9カ月保管してくれる
5.請求書が自宅に届くので、コンビニなどで支払う
5.保管後、指定したお届け希望日に衣類が自宅に届く

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せんたく便を利用する際の注意点

(1)パックによって、支払い方法や金額確定時期が違う

最速パック・コスプレパック・ゆかたパックのクリーニング料金は、代金引換(手数料は無料)かクレジット払いになります。金額の確定は、クリーニング後自宅に衣類が届いてからになります。

保管パックは、衣類が工場に到着してからの後払いです。検品後金額が確定するため、衣類を自宅から発送してから1ヶ月くらいで請求書が届きます。請求書は、発行から14日以内にコンビニ、郵便局、銀行で支払います。保管パックも、クレジット払いができますが、引き落としには1ヶ月位かかります。

(2)集荷方法がパックによって違う

最速パック・コスプレパック・ゆかたパックプランは、ヤマト集荷サービスを利用するので、ヤマトが段ボールを自宅まで持って来てくれます。

保管パックは注文後1週間~10日で、専用の集荷バックが自宅に届きます。集荷バッグの大きさは、縦48センチ×横40センチ×奥行44センチ(85L)です。集荷バッグは、保管5~30パックまで、サイズが同じです。

たとえば、保管30パックを注文したけど、集荷バッグに衣類が20枚しか入らなかった場合、保管20パックプランに変更することができます。プラン変更はせんたく便のコールセンターで対応してくれます。

(3)クリーニングできない衣類がある

せんたく便では、毛皮や着物などのクリーニングは取り扱っていません。また、配送中に衣類の型崩れする可能性のあるドレスなどもクリーニングできません

せんたく便みんなの評判

30代主婦
せんたく便の最速5パックを利用しました。礼服や冬物ダウンなど、近所のクリーニングで出すとお金がかかりそうなものを中心に出しました。気になっていたダウンのシミ汚れもキレイに落ちていますし、ふんわりと心地よく仕上がっていたので大満足です。

40代主婦
何度も利用しています。せんたく便は、2回目以降のクリーニング料金が300円もお得になるので、キャンペーンと併用すると、さらに安いです。季節もののコートなどは、保管もしてくれます。クリーニング料金は代金引換なので、注文してすぐ集荷に来てくれる点も便利です。

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せんたく便の疑問を解決Q&A

Q1.どのような場所で保管するの?

せんたく便は、保管専用の部屋で預かってくれます。保管専用の部屋は、シャープのプラズマクラスターで空中を除菌しているので、カビや臭いなどの心配はいりません。

Q2.最速10パックで注文、なのに衣類10枚が段ボールに入らないときは?

せんたく便の最速10パックは、衣類が9点しか段ボールに入らなくても、10点6,980円の料金になります。これは全パックに共通します。10パックの段ボールの大きさは縦32センチ×横46センチ×高さ29cmです。最速5パックの段ボールは、縦27センチ×横38センチ×高さ29cmです。

Q3.お届け日の変更はどうすればいいの?

お届け日の変更は電話受付のみです。最速パックのお届け日の変更は、可能な範囲で対応してくれます。保管パック・コスプレパック・ゆかたパックのお届け日の変更は、2週間の猶予があれば、対応可能ですが即日返却はできません。

【コールセンター】
0120-096-929
受付時間9時~23時

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まとめ

  • せんたく便は、利用者満足度ランキング1位と高評価のクリーニング店
  • 最速パックは最短5日で自宅に届く
  • 最速10パックは1枚あたりのクリーニング料金が698円と安い
  • 保管パックは最大9カ月預かってくれる
  • コスプレ・ゆかたパックは60日まで無料で保管してくれる

せんたく便は、長年の経験や技術を活かしたクリーニングのプロ。工場直営だからこそ、クリーニング料金を安く抑えることができます。せんたく便は2回目から、お得に利用できるリピート割引もあります。最速パック・コスプレパック・ゆかたパックプランの2回目以降は300円OFF、保管パックプランは700円OFFで利用可能。キャンペーンやクーポンが配布されていることもありますので、是非公式HPでチェックしてみてください。

せんたく便公式ページへ飛ぶボタン→せんたく便の公式HPはこちら


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