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【うさちゃんクリーニングの口コミ・評判】料金やトラブルの有無を調べてみた

ウサギのキャラクターでおなじみのうさちゃんクリーニングは、本社のある山形県はもちろんのこと、秋田県や宮城県に多くの支店を持つクリーニング店です。最近話題の宅配型クリーニング「マイクローク」もうさちゃんクリーニングと同じグループ会社になります。

うさちゃんクリーニングは東北だけでなく、関東のイオンやヨーカドーにもテナント出店されています。うさちゃんクリーニングの安さや特別会員について調べてみました。営業時間やトラブルが起きた時の対応など、うさちゃんクリーニングの気になる口コミ・評判も利用者アンケートをもとにまとめています。

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もくじ

1.【うさちゃんクリーニングの料金】特別会員になると安くなる?
2.さちゃんクリーニング利用者に聞いた、店の雰囲気や仕上がりはどう?
3.さちゃんクリーニングはこんなクリーニング屋さん
4.「クリテク」管理人によるうさちゃんクリーニング口コミ・評判まとめ

【うさちゃんクリーニングの料金】特別会員になると安くなる?

うさちゃんクリーニングの料金は、たくさんのクリーニング店を調べてきた私が見る限り、すごく安いわけではありません。かと言ってものすごく高くもなく、クリーニング店の中では平均的な料金設定です。ですが、うさちゃんクリーニングは安いクリーニング店だと思います。

その理由は、店ごとにお得なセールを開催しているからです。本来、うさちゃんクリーニングはどの地域でも一律の料金で設定されています。ワイシャツであれば1枚205円(税込)です。でも、特別会員になるとワイシャツだけは店ごとに設定している価格で利用することができます。この特典は特別会員限定で、店によって価格も特典を受けられる曜日も変わります。

安い店だと平日のみワイシャツ1枚105円になったり、土日を含む毎日いつでもワイシャツ1枚178円だったりと通常価格(205円)より安くクリーニングに出せます。半額に近い価格で出せるとグッと利用しやすくなりますね。ここからは、気になるうさちゃんクリーニングの特別会員について詳しくお話していきます。

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うさちゃんクリーニングの特別会員は店ごとに受けられるサービスが違う

うさちゃんクリーニングの特別会員になるには、入会金(年間費)300円がかかります。300円払ってでも会員になったほうがお得なのでしょうか?答えは、「利用するお店による」です。まずは特別会員になるとどこの店でも受けられるサービスを挙げていきます。

入会金300円(年間費)
有効期限1年(1年ごとに更新)
特典クリーニング全品5%オフ
誕生月に1回だけクリーニング代半額(ワイシャツ・特殊品除外)
・入会記念品(リサイクルバックなど)プレゼント
・クリーニング代100円につき1ポイントサービス
・ハンガー返却で1本1ポイントサービス
・新規入会、更新で50ポイントサービス
・500ポイントでクリーニング代に使える500円満点券プレゼント

通常の特典ではクリーニング全品5%オフですが、店によっては毎週決まった曜日だけ20~40%オフで利用することができます。残念なことに、この安く利用できるセールは全店では行っていません。600以上のお店がある中で、こういったサービスを行っているお店は半数以下になります。

決まった曜日だけでも20~40%オフで利用できると、クリーニング代はとても安くなります。(ただし、ワイシャツや特殊品は除きます)通常会員価格595円(税込)の背広のジャケットも、20%オフで501円です。ズボンも389円が311円と、スーツ上下で172円も安くなります。ワイシャツ1枚出せますね。

年間にスーツ上下を2セット出せば、入会金の元を取ることができます。自分が利用するうさちゃんクリーニングがセールを行っているかをまず確認し、セールを行っていれば300円払ってでも特別会員になったほうがお得です。

特別会員の通常特典だけでも、お得感はある?

お得なサービスがないお店では、会員になるメリットはあるでしょうか?まずは、ポイントで入会金300円の元を取るにはどうすればいいのか計算してみます。

新規で入会すると最初に50ポイントが付きます。残り250ポイントを付けるには、年間のクリーニング代2万5,000円が必要です。ただし、500ポイントからしかクリーニング代に利用できません。ということは、年間4万5,000円で入会金300円の元が取れることになります。ポイントだけでは入会金の元を取ることは難しいですね。

次に、全品5%オフの割引率で入会金300円の元を取るにはどうすればいいかを計算してみます。ワイシャツだけを出すとすると、年間30着で元が取れる計算になります。

通常価格
ワイシャツ1枚
特別会員価格
ワイシャツ1枚
205円195円
計算方法
205円-195円=10円  1着10円お得

入会金300円÷1着お得分10円=30 →30着で元が取れる
 

同じように算出したところ、コートだと年に5着、スーツ上下だと年に6セット出せば入会金300円の元は取ることができます。仕事にスーツを着用していれば、年間6セットは十分にクリーニングに出す可能性がある数字です。

こう考えると、うさちゃんクリーニングの特別会員は通常の特典だけでも損はしないことになりますね。

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うさちゃんクリーニング利用者に聞いた、店の雰囲気や仕上がりはどう?

うさちゃんクリーニング口コミ男性
宮城県仙台市在住、36歳、男性、会社員

【Q1】うさちゃんクリーニングの利用頻度と利用アイテムは?


【口コミ・評価】うさちゃんクリーニングは年に2回位利用しています。4~5月に冬物コートやスーツ、11~12月にポロシャツなどの夏物を出しています。

【Q2】数あるクリーニング店からうさちゃんクリーニングを選んだ理由は?


【口コミ・評価】自宅や職場の近くにあり、便利だからです。また、うさちゃんクリーニングから30~50%オフのクーポン券が届くので、利用することが多いですね。

【Q3】他店と比較しうさちゃんクリーニングの良いところは?


【口コミ・評価】30~50%OFFのクーポン券が使えるところです。クリーニング料金を半額位にできるので、他店よりとても安いです。生協の中に入っているうさちゃんクリーニングを利用しているので、営業時間(平日9:30~21:00)も長く便利です。

【Q4】うさちゃんクリーニングの仕上がりに満足している?


【口コミ・評価】コートやポロシャツなど、新品のように仕上げてくれるので、気持ちいいですね。

【Q5】うさちゃんクリーニング の仕上がりやサービスに不満を感じたことは?


【口コミ・評価】季節の変わり目になると混雑するので、急いでいるときは焦ります。店員さんを2~3人体制にして、預かり客と受取り客に分けて対応してくれれば、混雑が解消されると思います。

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【Q6】うさちゃんクリーニング の店員さんの接客態度は?


【口コミ・評価】うさちゃんクリーニングの店員さんは接客態度も良く、仕事もテキパキとこなされています。常連客とは気さくに会話したりと、店の雰囲気は活気があって良いです。

【Q7】過去にクリーニングトラブルの経験は?(他店も含む)


うさちゃんクリーニングを利用していて、トラブルの経験は一度もないです。他のクリーニング店でも苦情を言うほどのトラブルに遭遇したことはありません。

【Q8】ご近所で評判のクリーニング店は?(他店も含む)


評判のクリーニング店は聞いたことがないです。ただ、今回利用したうさちゃんクリーニングは他店に比べ利用客が多かったです。店員さんが明るく接客してくれるので、評判が良いのかもしれません。

【Q9】宅配クリーニングの存在は知っている?


宅配クリーニングがあることは知っています。近所のうさちゃんクリーニングは定休日がなく、営業時間が長いので今のところ宅配クリーニングの利用は考えていません。ただ、職場の配属が変われば、帰宅時間が遅くなりうさちゃんクリーニングの閉店時間に間に合わなくなります。その時になったら、宅配クリーニングを検討してみようと思います。

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うさちゃんクリーニングはこんなクリーニング屋さん

うさちゃんクリーニングはフランチャイズ型で、東北や関東を中心に600店舗以上を展開しています。中でも本社のある山形は120店舗以上、秋田、宮城、茨城の3県は80店舗以上と店舗数も多く、利用しやすいです。

うさちゃんクリーニングが特に力を入れているものに、ワイシャツのクリーニングがあります。1枚205円(税込・店によっては安いところで平日120円)は、激安クリーニング店と比べ高く感じますが、クオリティーで勝負しています

洗濯、アイロン工程は機械でも、最後は人の目でボタンのほつれやシワの状況を確認。取れてしまったボタンは、同じよな白色のボタンを無料で付けてもらえます。こういった配慮は嬉しいですね。

会社名ロイヤルネットワーク株式会社
設立1961年11月
店舗数731店
(うさちゃんクリーニング・クリーニングマーシ・クリーニングサニー・コインズ)
展開エリア東北(青森・秋田・山形・宮城・福島)
関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨城・静岡)
商品の受け渡し方法店舗受け渡し・宅配クリーニング
取り扱い商品衣類・和服・皮革・ジュータン・カーペット・布団

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「クリテク」管理人によるうさちゃんクリーニング口コミ・評判まとめ

メリット
・30~50%OFFのクーポン券が使える
・営業時間(平日9:30~21:00)が長く便利
・店員さんの接客態度が良い

デメリット
・タイミングによっては混雑していて、待ち時間が長くなる。店員さんを増やすか、預かりと受取に分けて対応してほしい

うさちゃんクリーニングは割引クーポン券が配布され、安く利用できると評判がいいようですね。ですが、詳しく調べてみたところ、クーポン券の割引率が店舗によって異なっていたり、特定の曜日しかクーポンが使えないなど、いつも安く利用できるわけではありませんでした

そもそもうさちゃんクリーニングの店舗は全国に600店舗以上あるのですが、クリーニング代金は統一されているようで、実は店によって違います。これは他のクリーニング店でもよくあることですが、お店によって基本料金や割引率が違うとなると、なんだか損した気分になりますよね。

その点、宅配クリーニングは全国どの地域から出しても同じ料金で利用できます。ホームページには料金が掲載されているので、「思っていたよりクリーニング代金が高かった」などという心配はありません。

私は以前、街のクリーニング屋さんを利用していたのですが、日曜夕方の混雑にイライラしたものです。春に近所のクリーニング店で長時間待たされた時に、宅配クリーニングの利用を検討しました。試しに評判が良かった「宅配クリーニングのリナビス」を利用してみたところ預けるときも仕上がり時も自宅まで届けてくれるので、待ち時間のストレスが解消されました

宅配クリーニングって手続きが面倒なんじゃないかな?とか、高いんじゃないの?と気になる方は、私が実際にレビューしているので、参考にしてくださいね。

【動画有り】宅配クリーニング「リナビス」の初回限定サービスを利用してみた

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