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クリーニング技術もサービスも不満だらけ!でも料金が安いから我慢

アイロンがけ主人のワイシャツを忙しいときなどクリーニングに出しています。他の洋服はまだ出したことがありません。料金は通常はもう少しするのですが、会員登録と、毎回出るクーポンを使って、1枚100円です。家から近いですし、近所のクリーニング店の中でも安いと思います。

更に、クリーニングに出す度にポイントが溜まり、ポイントアップデーやハンガー返却でもポイントが多くたまるのでお得だと思い、利用しています。全国にもお店があるチェーン店です。

ワイシャツはシワシワ、自分でアイロンしたほうが綺麗かも(怒)

具体的なトラブルなのですが、シワがいまいち伸びていないんです…。主人が仕事で袖をまくっているのですが、特に腕がシワシワの時があると言いますか…。さすがに1度水洗いをしているので、シワが残ったままと言うのは考えづらいのですが、他店に比べて明らかにアイロンがけがいまいちです。パリッとしません。

エリもたまに変な筋や折れ目が入っています。家で自分でアイロンをかけたほうが明らかに綺麗に仕上がります。また、ハンガーも悪いような気がします。薄くて細いと言うか、ハンガー単体にしたときに重ねやすいようなものになっているのですが、ワイシャツをかけたままにしておくと、ハンガーの端の部分がとがっており、肩の手前辺りに跡がついてしまいます。

エリの部分もハンガーが薄いことでピシッと決まったままになりません。家に帰るとしっかりしている他店のハンガーにかけ直しています。受け取りに行くときに思うのですが、店内にそんな状態のクリーニング済みの衣類がピッチリ隙間なくかかっているので、その状態で新たなシワが発生しているのでは?とも思ってしまいます。

トラブルがあっても泣き寝入り。不満は多いが安いから我慢している

また、毛くずのようなゴミがついていることもあり、汚れがついているのかと焦ってしまったこともあります。そのトラブルに対して、お恥ずかしい話、何も言えず泣き寝入りをしています。赤い毛くずがついていた時は店頭受け取りの際に取ってもらったことはありますが、全体の仕上がりに対しては不満が多いのです。

値段が安いのでしょうがないかなぁと、我慢している状態です。仕上がりが良くて安くてお得なお店が近くにあればすぐお店を替えたいのですが、そういう良いお店が無く、なかなかそうもいかない現状です。目の前でポケットの中身を確認しないときもあります。その時は自分でチェックさせてもらって、それに気づいた店員さんが一緒にチェックしてくれました。

シワや仕上がりについては伝えたことはないのですが、毛くずに気づいて申し出た時も、あっさりした対応で、少し悲しくなりました。しかし、良いお店が特に見当たらないので、出来るときは自分で洗濯をして、クリーニングに出すときは、これからもこちらのお店を利用し続けて行く予定です。

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